Servicevilkår

Senest opdateret: 14. september 2026

Velkommen til Kronensteyn, en webshop drevet af DutchStoreFront B.V.

Disse handelsbetingelser gælder for brugen af www.kronensteyn.com og for køb af produkter via vores webshop.

Administrator af websitet og din aftalepart ved enhver aftale, der indgås via dette website, er DutchStoreFront B.V., som driver webshoppen Kronensteyn.

Ved at bruge vores website eller købe et produkt hos os accepterer du disse betingelser.

Læs dem derfor omhyggeligt. Hvis du ikke er enig i disse betingelser, kan du ikke bruge vores website.

1. Virksomhedsoplysninger

Udbyder: DutchStoreFront B.V.

Webshop: Kronensteyn — www.kronensteyn.com

Adresse: Raasdorperweg 152 H, 1175 KZ Lijnden, Nordholland, Holland

E-mail: contact@kronensteyn.com

Kontaktformular: Kontakt

Telefon: +31 6 84746558

Nr. i det nederlandske handelsregister (KvK): 42160186

Momsnummer (VAT): NL869978408B01

Kundeservice:
Mandag til søndag fra kl. 08:00 til 18:00 (CET)

2. Hvem kan handle hos os

Ved at bruge dette website bekræfter du, at du har nået den lovbestemte minimumsalder i dit bopælsland, eller at du har samtykke fra din værge.

3. Produkter og priser

Vi gør vores bedste for at gengive alle produktoplysninger, beskrivelser og priser korrekt. Alle angivne priser er slutpriser i euro inklusive moms.

Alle produkter kan leveres, så længe lager haves. Vi forbeholder os ret til at begrænse antal eller til enhver tid fjerne produkter fra sortimentet.

4. Bestilling og betaling

Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Denne bekræftelse er endnu ikke en bindende accept af din ordre.

Betalingsmetoder

Hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige, afhænger af dit land og din enhed og vises ved betalingen. Det kan være: kreditkort og debetkort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay og Shop Pay.

Vi forbeholder os ret til at afvise en ordre.

5. Forsendelse og levering

Leveringsområde: de lande, du kan vælge ved betalingen

Behandlingstid: 1 hverdag

Leveringstid: 1 til 3 hverdage

Fragtomkostninger: gratis fragt (0,00 kr.)

Leveringstider er vejledende. Forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet eller af omstændigheder uden for vores kontrol kan vi ikke forhindre.

6. Fortrydelsesret, returnering og refusion

Som forbruger har du ret til at fortryde din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund.

Du returnerer varerne ubrugte og i den stand, du modtog dem i.

Anmeld din returnering til os på forhånd via contact@kronensteyn.com.

Vi refunderer via den betalingsmetode, du brugte ved bestillingen.

Du kan læse mere herom i vores refusionspolitik.

7. Garanti og ansvar

De lovbestemte garantiregler finder anvendelse. Som forbruger nyder du desuden den ufravigelige beskyttelse i forbrugerlovgivningen i dit bopælsland.

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af vores produkter eller vores website.

8. Uautoriseret brug

Du må ikke bruge vores website og vores produkter til ulovlige eller ikke-tilladte formål.

Det er udtrykkeligt forbudt at sende skadelig software eller virus.

9. Privatliv

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og reglerne i GDPR.

10. Ændring af disse betingelser

Vi kan ændre disse handelsbetingelser. Den seneste version findes altid på denne side, hvor du til enhver tid kan læse den.

11. Gældende lov

Disse betingelser er underlagt nederlandsk ret med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationale køb (CISG).

12. Kontakt

Har du et spørgsmål om disse betingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Kontaktformular: Kontakt

Telefon: +31 6 84746558

E-mail: contact@kronensteyn.com

Åbningstider:
Mandag til søndag fra kl. 08:00 til 18:00 (CET)