Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
Bedankt voor je aankoop bij Kronensteyn, een webshop van DutchStoreFront B.V.
In dit betalingsbeleid lees je welke betaalmethoden we accepteren, in welke valuta je betaalt, hoe we betalingen beveiligen en wat er gebeurt als een betaling mislukt.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
We accepteren alleen de betaalmethoden die je in de afrekenpagina ziet. Welke methoden beschikbaar zijn, hangt af van je land en je apparaat. Dat kunnen zijn: creditcard en debetkaart (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), iDEAL, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay en Shop Pay.
2. Valuta
Alle prijzen op onze website zijn in euro (EUR).
Betaal je vanuit het buitenland, dan kan je bank of betaaldienst kosten rekenen voor valutaomrekening of een buitenlandse transactie. Vraag dat na bij je eigen betaaldienst.
3. Verwerking van je betaling
Betalingen lopen veilig via externe, gecertificeerde betaaldienstverleners.
We bewaren geen volledige creditcardgegevens op onze eigen servers.
Zodra je betaling is goedgekeurd, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Mislukt een betaling of wordt die geweigerd, dan nemen we de bestelling niet verder in behandeling.
4. Beveiliging
De veiligheid van je betaling heeft bij ons de hoogste prioriteit. Onze afrekenpagina gebruikt de gangbare beveiligingsmaatregelen:
- SSL-versleuteling om de gegevensoverdracht te beschermen
- Betaaldienstverleners die voldoen aan PCI-DSS
- Fraudepreventie die door onze betaaldienstverleners wordt geleverd
5. Mislukte of afgebroken betalingen
Lukt een betaling niet, dan adviseren we het volgende:
- Controleer je factuur- en kaartgegevens
- Probeer een andere betaalmethode
- Neem contact op met je bank of kaartuitgever
- Of neem contact op met onze klantenservice via contact@kronensteyn.com
We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als er geen betaling binnenkomt of als er een vermoeden van fraude is.
6. Gespreid betalen en achteraf betalen
Waar dit in jouw land beschikbaar is, bieden we flexibele betaalopties via Klarna. Of je daarvan gebruik kunt maken, beslist de betaaldienstverlener zelf. Vragen over gespreid betalen stel je daarom direct aan die betaaldienstverlener.
7. Terugbetalingen
Heb je volgens ons retour- en restitutiebeleid recht op een terugbetaling, dan betalen we terug via de betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
De verwerking duurt meestal 1 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je bank of betaaldienst.
8. Contact
Heb je een vraag over betalingen of over dit beleid, dan bereik je ons zo:
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31 6 84746558
E-mail: contact@kronensteyn.com
Openingstijden:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (CET)
Bedrijfsgegevens
Aanbieder: DutchStoreFront B.V.
Webshop: Kronensteyn — kronensteyn.com
Adres: Raasdorperweg 152 H, 1175 KZ Lijnden, Noord-Holland, Nederland
E-mail: contact@kronensteyn.com
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31 6 84746558
KvK-nummer: 42160186
Klantenservice:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (CET)