Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
In dit verzendbeleid lees je hoe we je bestelling bij Kronensteyn, een webshop van DutchStoreFront B.V., verwerken, verzenden en bezorgen wanneer je koopt via www.kronensteyn.com.
We zijn hier graag duidelijk over, zodat je met vertrouwen bij ons bestelt.
We verzenden naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Denemarken. Naar andere landen verzenden we op dit moment niet.
1. Verwerkingstijd
We verwerken bestellingen alleen op werkdagen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen.
De verwerkingstijd is 1 werkdag.
Bestellingen die na 14:00 uur (CET) binnenkomen, verwerken we doorgaans de volgende werkdag.
Bestellingen op zondag of op een feestdag verwerken we op de eerstvolgende werkdag.
2. Verzendtijd
Zodra we je bestelling hebben verwerkt, dragen we die over aan de vervoerder.
De verzendtijd is daarna 1 tot 3 werkdagen.
Dit is een indicatie. De werkelijke bezorgtijd kan afwijken door de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden.
3. Totale levertijd
De totale levertijd bestaat uit twee delen:
Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd
In de praktijk komt dat neer op 2 tot 4 werkdagen.
Een voorbeeld: bestel je op maandag voor 14:00 uur, dan gaat je pakket dinsdag de deur uit en heb je het doorgaans tussen woensdag en vrijdag in huis.
4. Verzenddagen
We verzenden van maandag tot en met vrijdag.
Op zondagen en officiële feestdagen verzenden we niet.
5. Uiterste besteltijd
Wil je dat je bestelling dezelfde dag wordt verwerkt, plaats hem dan op een werkdag vóór 14:00 uur (CET).
Bestellingen na dat tijdstip verwerken we de volgende werkdag.
6. Verzendkosten
De verzending is gratis, ongeacht je bestelbedrag.
7. Je pakket volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Met dat nummer volg je je pakket via onze pagina Bestelling volgen.
8. Vertraging en uitzonderingen
Ondanks zorgvuldige planning kan een bezorging in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen, bijvoorbeeld door:
- Weersomstandigheden
- Vertraging bij de vervoerder
- Een onjuist of onvolledig bezorgadres
Controleer daarom bij het afrekenen goed of je adresgegevens kloppen.
9. Vragen over je verzending
Heb je een vraag over de verzending of de bezorging, neem dan contact met ons op:
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31 6 84746558
E-mail: contact@kronensteyn.com
Openingstijden:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (CET)
Bedrijfsgegevens
Aanbieder: DutchStoreFront B.V.
Webshop: Kronensteyn — www.kronensteyn.com
Adres: Raasdorperweg 152 H, 1175 KZ Lijnden, Noord-Holland, Nederland
E-mail: contact@kronensteyn.com
Contactformulier: Contact
Telefoon: +31 6 84746558
KvK-nummer: 42160186
Btw-identificatienummer: NL869978408B01
Klantenservice:
Maandag tot en met zondag van 08:00 tot 18:00 uur (CET)